在張淑華總監提供了一張日本精緻和菓子圖片，請台下的聽眾發表自己看到圖片的感受開始，也點出了感性價值設計的意義。
先談甚麼是感性？
感性是事物透過人的五感接收後，包含：視覺、嗅覺、聽覺、味覺和觸覺，經過大腦意識的解譯所表達出來對事物的情緒感受。
再來甚麼是感性價值？
感質就是感動品質，感性價值，即創造除功能、價格、信賴感之外的第4價值
感質計畫透過研究，歸納出五大感質元素：魅力(Attractiveness)、美感( Beauty)、創意(Creativity)、精緻(Delicacy)、工學(Engineering)。
感質(Qualia)一詞源自於日本(全世界台灣是第二個推動感質計畫的國家)，是Sony前社長出井伸之曾提出感質（Qualia）經濟魅力概念，其意涵為讓人類感覺一種獨特質感、心靈感動，透過感覺、經驗、記憶、追求「幸福的感覺」，讓人留下一生難忘的記憶，再將之寄託於「有形」的物體上，讓人們留下驚奇和感動，提高追求品質的能量。
在以下的說明就有詳細的解釋：日本產經省指出，感性價值是消費者可感覺到的，當用戶對公司所製造的產品能產生感動，公司便為所開發商品創造了感性價值。一個產品理性的展現出製造商製造產品的材料與技術。然而用戶則透過感覺來感受這產品，並接受產品所擅發的承諾和安全感等價值，日本長期以來珍視這種價值，並將這種理念巡迴世界各地推廣。
感性價值為什麼受到重視?
主講者提到在消費行為跟世代觀念的轉變，原本人們的需求是從買得起、買的到(量的需求)，再來有特色質感兼具(質的消費)，最後到情感體驗、人際溝通、心理滿足和個性展現(感性消費)。這跟現在開發國家的人們所消費的習慣，有要點性的整理，尤其台灣在近幾年來對消費的觀念，不只是只在乎感官的基本需求，使否能引起心裡的迴盪才是目前消費的重點，這也是符合Abraham Maslow的需求層次（Need-hierarchy theory）的理論。
感性價值與中小企業如何結合?
過去四十年以來，我國產業的成長奠基於「零情感度」的工業產品上，近年來部分產業的領導者已開始大力投資工業設計，在此轉變下，代表我國已從 製造業的規模經濟優勢，延展核心能耐向設計與工藝的「深度（豐饒度）經濟」邁進；我國應逐漸從「製造經濟」進化到「知識經濟」及「創意經濟」，並開始思考 如何由「專業代工」走到附加價值更高的「品牌」或「設計」。
張淑華總監也提到經過舉辦相關的比賽，讓有參與中小企業可以在投入感質設計上有肯定的成就，並利用此機會再擴大宣導給其他的產業之道。但也提到相關的成功的感質商品也需要搭配好的行銷通路跟手法，來讓商品的利益跟知名度得以擴展，使得廠商願意持續地在感質商品上持續的投資研發。
